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C07旅游与历史文化学院

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黎达文
2016-11-03 09:41  

黎达文,女,副教授,肇庆学院旅游与历史文化学院旅游管理系教师。

1992年7月毕业于广州暨南大学经济系国际经济专业。毕业后曾任职于广东省人民政府驻澳门机构-澳门南粤集团有限公司属下的澳门(广东)旅游有限公司、肇庆市旅游发展局和国家级风景名胜区-星湖风景名胜区,具备丰富的旅游管理工作经历,能灵活地运用到旅游教学、研究中去,对学生的能力素质培养起促进作用。

2008年6月-至今任教于肇庆学院旅游与历史文化学院,2015年-2016年曾到美国访学。主要研究方向为旅游经济、旅游电子商务、景区管理与规划、自驾车旅游等。主要讲授《西方经济学》、《旅游经济学》、《景区经营管理》《旅行社经营管理》、《导游业务》和《旅游政策法规》等课程。曾先后参加国家旅游局“旅游区(点)总经理培训班”、质量协会“ISO14000环境管理体系审核员培训班”等培训,并获取资格证书。

发表学术论文近10篇;曾主持《星湖风景名胜区ISO14000环境管理体系文件》(手册、程序及作业指导书)的编写、修订工作;校级科研项目《饮食文化资源开发的初探—以肇庆地方美食为例》;参与广东省财政厅科研课题《增加基层卫生财政投入,实现城乡基本医疗卫生服务均等化》撰写工作;主持广东省服务业地方标准制修订计划项目《旅游驿站设施与服务规范》。

承担服务业(特别是旅游行业)关于职业道德与素养、服务意识与技能、市场营销、企业执行力等课程的培训工作,并获得一致好评;担任全国导游人员资格考试口试考评员工作以及旅游行业的服务技能竞赛评委工作

联系电话:0758-2752186

电子邮箱:245360189@qq.com

 

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